Уважаемые Надежда и Ангелина,
приносим наши извинения, произошла какаято накладка, для нас это категорически недопустимая ситуация. и в таких случаях мы предоставляем повторное бесплатное занятие в качестве извинений за неудобства, и даже второе бесплатное занятие, если все понравится и решите продолжать. смею вас заверить, за всю историю нашей организации - это единичные случаи, которые мы практически исключаем
к сожалению, по личным причинам администрации, мы не смогли поднять трубку. вас конечно это не должно волновать, а вы видимо не смогли найти здание, хоть и просим всех приезжать за 20 минут хотябы, а во Дворце Тенниса там неразбериха с номерами корпусов, мы пишем все максимально подробно в вайбере (не знаю как вам передавали через человека-организатора) - на карте это корпус 1, на здании написано корпус 2, всем высылаем в вайбер "Дворец Тенниса, сине-бело-желтое здание, ближнее к ТЦ ЗАМОК, пр. Победителей 63к1 (на карте), на здании подписан как корпус 2"
тренер, к сожалению, не может разговаривать по телефону и это всецело наше упущение. надеемся на понимание и готовы компенсировать вам все неудобства. смею заверить все сделаем на самом высоком уровне, а тренера повторно проинструктируем как адекватно отвечать по данным вопросам
вы всегда можете позвонить, написать в вайбере и решим любые вопросы, компенсируем за все накладки и исключим их далее
Добрый день!
Всю актуальную информацию можно уточнить прямым звонком менеджеру клуба +375293559000 (вайбер или обычным звонком), либо оставить заявку в контакт-центре +375293557000. Сейчас открываем новые группы для новичков и продолжающих, ведем активный донабор!
Здравствуйте!
Куда можно написать, чтобы уточнить о наличии свободных мест в группе или о наборе в группы + время? А также задать интересующие вопросы.
Здравствуйте, учитель может говорить по-английски или по-китайски? Если учитель может, у нас есть группа, которая может записаться, чтобы учиться вместе
все классно, на победителей тренер был Влад, очень хорошо все показал и обьяснил. только один минус, но это просто личное, у меня украли наушники с кармана куртки-вывод, берите ключи от ящика и все закрывайте в шкафу.
Доброго дня! У нас было впервые занятие большим теннисом, тренера хорошие, все объясняют, показывают; Занятие прошло мгновенно и на ура!
Но организация доставила хлопот(
Несмотря на инструкцию в смс (присылают 3шт, очень удобно); оказалось, что оплата только через банк (в ерип нет возможности, на почте также не получилось оплатить, а банк взял свою комиссию), потом перед назначенным занятием за 2 дня перенесли нам запись на неделю позже, также недопонимание возникло когда искали корты, а телефон тренера оказался неверным, потому что тренер поменялся, а до координатора не могли дозвониться, мелочь, но смазало настроение, также все-таки душновато на кортах, зимой само то будет))
ОТЗЫВЫ СПОРТ